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Erfolgsteams - gemeinsam mehr erreichen

2005-10-28T01:19:00+01:00

Monika Born, Managementberaterin aus Hamburg startet demn�chst wieder zwei ungew�hnliche Jahresgruppen: Die Management-Runde "Potenziale nutzen"
und das Erfolgsteam 2006.

Erfolgsteams sind in aller Munde. Deshalb habe ich Monika gebeten, mal zu schildern, was man mit einer solchen Gruppe erreichen kann.

Monika, kurz vielleicht f�r diejenigen, die mit Erfolgsteams absolut nichts anfangen k�nnen: Was ist das?

In Erfolgsteams finden sich Menschen zusammen, die einen Herzenswunsch verwirklichen wollen. Eine Freundin vom mir hat z.B. mit der Unterst�tzung eines Erfolgsteams das Buch geschrieben, was ihr schon seit Jahren als Idee durch den Kopf ging. Die Mitglieder eines Erfolgsteams arbeiten an ihren pers�nlichen oder gesch�ftlichen Zielen, die sie alleine vielleicht nicht angehen w�rden.

Wie sieht das konkret aus?

In meinen Gruppen treffen sich die Teilnehmer ein Jahr lang ungef�hr alle sechs Wochen. Wir arbeiten dann jeweils vier Stunden intensiv miteinander. Dabei lege ich gro�en Wert darauf, die Gruppensitzungen nicht so formalisiert zu gestalten, wie dies h�ufig f�r Erfolgsteams vorgeschlagen wird.

Flexibilit�t, ist das das Besondere an deinen Erfolgsteams?

Ja, als Coach ist mir eine individuelle und situationsgerechte Unterst�tzung wichtig. Dazu nutzen wir in meinen Erfolgsteams das Potenzial der Gruppe. Ich arbeite aber auch mit Coachingelementen. Dazu vielleicht ein Beispiel: Einer Teilnehmerin, die sich selbstst�ndig machen will, f�llt es schwer, konsequent die Dinge zu tun von denen sie wei�, dass sie wichtig sind, um ihr Vorhaben ins Laufen zu bringen. Die Gruppe gibt ihr sinnvolle Hinweise, was jeder einzeln tut, um sich zu motivieren und welche Erfahrung er oder sie mit Durchh�ngern gemacht hat. Als Coach interveniere ich gegebenenfalls noch mal auf einer anderen Ebene. Es kann ja gute Gr�nde geben f�r die "Unlust", sich ganz und gar dem ersehnten Vorhaben zu widmen. Dies heraus zu finden und passende L�sungsstrategien zu entwickeln, das kann die Gruppe aus sich heraus nicht leisten.

Sind mehr Frauen oder mehr M�nner an solchen Erfolgsteams interessiert? Und m�chtest Du getrennte Gruppen oder lieber gemeinsame?

Ich denke, die Methode spricht beide Geschlechter gleicherma�en an. Frauen legen h�ufig Wert auf eine emotional unterst�tzende Atmosph�re w�hrend M�nner meist zielorientierter vorgehen und schon mal sagen: "Lass es uns auf den Punkt bringen". Beides ist wichtig, wenn wir unsere Ziele verwirklichen wollen. Frauen und M�nner k�nnen hier sehr viel voneinander profitieren. Deshalb schreibe ich meine Gruppen auch gemischt aus.

Meine Lieblingsfrage: Was war Dein bisher �berraschenstes Ergebnis eines solchen Teams?

Ich habe noch nie erlebt, dass jemand in diesem Gruppen seinen Herzenswunsch aufgegeben hat. Auch wenn die Ziele immer wieder hinterfragt und zu Teil neu definiert werden, bietet ein Erfolgsteam eine ziemlich gro�e Gew�hr daf�r, dass ich meine Vorhaben auch verwirkliche. Wer sich also nicht sicher ist, ob er seine Ziele auch erreichen will, sollte lieber nicht teilnehmen.

Im Ernst, gibt es Gr�nde, bei denen du abraten w�rdest?

Nicht teilnehmen sollte jemand, der sein Vorhaben sehr klar hat, wei� wie er/sie es angehen will und keine R�ckmeldungen dazu braucht. Und das meine ich wirklich ernst! Wenn ich davon �berzeugt bin, alleine geht es z�giger und effektiver, was durchaus manchmal der Fall sein kann, sollte ich das auch tun.

Du bietest im n�chsten Jahr noch eine zweite Jahresgruppe an. Was ist der Unterschied zum Erfolgsteam?

Ja, die Management-Runde. Wenn du so willst, ist sie ein Erfolgsteam f�r Menschen mit unternehmerischer Verantwortung. Sie bietet ganz praktisch und konkret einen Wissens- und Erfahrungspool f�r alle unternehmerischen Fragestellungen, von Mitarbeiterproblemen �ber Angebotsstrategien bis hin zu pers�nlichen und wirtschaftlichen Krisen.

Was ist deine Aufgabe dabei?

Als Initiatorin und Moderatorin er�ffne ich ein Forum und schaffe geeignete Strukturen, damit das geballte Managementpotenzial der Runde f�r die Teilnehmer nutzbar wird.

Wie funktioniert das?
Das hat viel damit zu tun, wie ich Kommunikationsprozesse gestalte. Das muss man/frau erleben, mit Worten l�sst sich das nur schwer vermitteln. Wer Lust hat zu schnuppern, ist am 27. Oktober zum Themenabend "Unternehmererfolg � Komponenten und Strategien" herzlich eingeladen.

Zum Schlu� hat Monika Born noch ein paar Links herausgesucht: Linkliste Erfolgsteams:

www.wishcraft.com (USA)
Barbara Sher, Buchautorin und Trainerin, Begr�nderin der Idee

www.wishcraft-online.de (Osnabr�ck)
Dr. Gudrun Schwarzer, autorisierte Trainerin von Barbara Sher, in Deutschland: Workshops, Einzelberatungen, Ausbildung

www.erfolgsteams.de (M�nchen)
Ulrike Bergmann, Jahresgruppe: Ein Jahr des Wohlergehens

www.erfolgsteampower.de (K�ln)
Ulrike Bergmann und Anja Kolberg, 3-t�giger Kick-Off f�r selbst organisierte Erfolgsteams

www.zeitzuleben.de/inhalte/pe/ziele/erfolgsteams1.html (Hamburg)
Tanja Konnrath und Ralf Senftleben, Beschreibung der Methode

www.ueberbr�ckungsgeld.de/erfolgsteams/erfolgsteams.shtml
Plattform f�r selbst organisierte Erfolgsteams mit Kick-Off-Veranstaltung (M�nchen)

www.change-by-erfolgsteams.de (Hamburg)
Change Management Beratung Monika Born, verbindet die Idee von Barbara Sher mit ihrer Arbeit als Coach f�r pers�nliche und gesch�ftliche Entwicklungsprozesse

Interessant: Weblogs Inc. soll an Aol verkauft sein.

2005-10-06T10:32:00+01:00

Paidcontent berichtet da� Weblogs Inc an Aol verkauft wurde. Stellt sich mir die Frage, warum Aol ein Blognetzwerk kauft, welches sein Geld mit Werbung verdient? Die monatliche Leserschaft ist in der Tat beachtlich, allerdings kann ich mir nicht vorstellen, da� man auf einmal versuchen wird, AOL-Werbung zu schalten und dann Leute her�berzulocken.

Auf der anderen Seite k�nnte AOL Blogger gebrauchen, um einfacher den Content seiner Seiten zu f�llen und so die Leserschaft von Aol zufriedenzustellen - quasi extern eingekauftes Knowhow in preiswerter Form. Bleibt dann jedoch abzuwarten, ob a) die Leser immer noch so begeistert sind, wenn ihre Lieblingsblogs zu Aol geh�ren (vergleiche Flickr und Yahoo) und b) ob die jetzigen Blogger an Board bleiben.

Unter diesem Aspekt erscheinen die Postings von Jason Calacanis in den letzten Monaten �ber die Reports von den Einnahmen des Netzwerkes (angepeilte 2 Mio Dollar pro Jahr alleine durch Adsense) in neuem Licht.

(via Cameron Reilly)
Technorati Tags: Weblogsinc, Aol, Blognetzwerk

Neues Forum f�r Social Software auf openbc

2005-10-05T01:27:00+01:00

Siegfried Hirsch hat auf openbc ein Forum f�r Social Software eingerichtet:

Social Software, angefangen bei Wiki's �ber Blogs hin zu Communities, aber auch Bild-Communities wie Flickr, Bookmarking-Dienste wie del.icio.us und alles, bei dem die Gemeinschaft durch soziale Kontakte, bzw. Aktionen einen Mehrwert f�r den Einzelnen, aber auch die Gemeinschaft erzeugt.

Es ist wahrscheinlich am einfachsten, auf 'neutralem' Boden �ber solche Themen zu diskutieren, um die Diskussionen nicht immer auf sein eigenes Blog lenken zu m�ssen oder zu wollen.

W�hrend viele fordern, man m�ge sich endlich von der Meta-Ebene entfernen und endlich Inhalte bringen, m�chte ich einwenden: Es mu� auch immer Menschen geben, die die mit Inhalt zu bef�llenden Werkzeuge bereitstellen. Der Erfolg einer Wikipedia kommt nicht davon, da� der gemeine User irgendwo auf einer Webseite sein Wissen preisgegeben hat, sondern das es ein Werkzeug gab, dessen Zweck so offensichtlich war, das es jeder verstanden hat.

Wer nur Inhalt m�chte, und sich mit dem Drumherum nicht besch�ftigen m�chte, bitte sehr. Ich hingegen rede gerne �ber den Rest. :)

Skypalbay - will ich �bernommen werden?

2005-09-12T13:31:00+01:00

Ebay �bernimmt Skype - und wie Golem schreibt, nicht gerade zu schlechten Bedingungen:

EBay zahlt zun�chst einmal rund 2,1 Milliarden Euro bzw. 2,6 Milliarden US-Dollar f�r Skype, 1,4 Millionen US-Dollar in bar, den Rest in Form von 32,4 Millionen Aktien. Hinzu kommen noch einmal rund 1,2 Milliarden Euro bzw. 1,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2008 bzw. 2009, sofern Skype bestimmte finanzielle Ziele erreicht.

Soweit die erreichten Ziele der Investoren.

Was die Ziele der jetzt �bernommenen Kunden anbetrifft - ich f�hle mich ein wenig so, wie sich wahrscheinlich viele Flickr-User gef�hlt haben: �bernommen.Skype, wie auch durch den Vortrag von Brandmanager Malte auf reboot dargestellt, ist eigentlich eine andere Firma gewesen - oder wollte es sein. Es w�re interessant zu sehen, wieviele Mitarbeiter noch genauso hinter der Firma stehen wie bisher.

Wo die Ger�chte letzte Woche starteten, konnte ich mit der Meldung wenig anfangen - was will eine Auktionsplattform mit einem VOIP-Anbieter?

Doch schaut man sich die anderen Interessen von ebay an - Paypal, ihre lokale Plattform die sie weiter ausbauen wollen usw. - formt sich ein interessantes Bild, vor allem f�r Deutschland, welches bekannterma�en Ebayland ist.

Mit jeder Auktion meldet man sich gleich als VOIP-Kunde an und hat ein 'Bankkonto' bei Paypal. Wer braucht noch lokale Banken und Telekommunikationsanbieter?

Wenn Ebay die Skypeuser miteinander verheiratet (und das d�rfte einfacher sein, als jedem Ebayuser ein Geldkonto zu verpassen), wird Ebay auf Schlag der gr��te Voip-Provider weltweit.

Warum sich mit Suchmaschinen rumschlagen, wenn die Menschen verkaufen, kaufen, telefonieren und dabei dem Mittelh�ndler jedesmal Geld geben? Was kommt als n�chstes? Und, sollte man sich Ebay-Aktien zulegen?

F�r mich als Skype-User jedoch sehe ich, da� die Skype-Gemeinde zwar eingeschworen ist, die Anzahl der Plugins und 0
Fremdapplikationen noch nicht tief genug eingebunden sind. Ich erachte den typischen Skypekunden momentan noch als hochgradig wechselfreudig - jedenfalls jetzt, nachdem Ebay �bermommen hat. Aber vielleicht nutzt man die jetzige Useranzahl als Kern und macht Werbung damit.

F�r Firmen wird es um so interessanter, weil die Verkn�pfung mit Mehrwehrtdiensten noch st�rker m�glich wird, Skype hat just ein Modell zum "verdienen via Skype" ver�ffentlich; allerdings mit miserablen Bedingungen. F�r ein wenig Verwaltung und Paypal-Abwicklung beh�lt man 30% ein, und vom Rest zahlen die Zwischenprovider (deren Sinn ich noch nicht ganz verstanden habe) an mich 40% aus. Das ist 28% vom Umsatz, daf�r das ich eine Dienstleistung erbringe.

Zus�tzliche weitere Geb�hren nicht ausgeschlossen. Wir werden sehen, wie sich das entwickelt, aber es bleibt spannend!

Lassen Sie die Karte auf dem Tisch

2005-09-09T02:52:00+01:00

Jedenfalls, wenn Sie mehr Umsatz machen wollen als direkt geplant. Ich schreibe diesen Artikel aus einem L�becker Cafe / Restaurant, wo es mich just hinverschlagen hat: Hungrig auf was Kleines, durstig (weil es viel zu warm ist) und weil ich testen wollte, ob es hier Wlan gibt - sorry, aber das ist mein neues Hobby mit meinem neuen Notebook. Doch ich schweife ab.

Ich sitze also hier, mit einem fast leeren Alster, gerade ein kleines Steak mit Bratkartoffeln zu mir genommen und k�nnte jetzt eigentlich ... vielleicht .. noch einen Milchkaffee? hmm, der ist hier eigentlich nicht schmackhaft, aber vielleicht etwas anderes.

Ich lasse meinen Blick schweifen und sehe nicht nur viele leere Tische, sondern auch einen Aufsteller f�r den Mittagstisch auf dem Tisch. Und mir fallen gleich zwei Dinge auf:Wenn ich hungrig ankomme, und dann sehe, welchen preiswerten, interessanten Mittagstisch es gibt, notiere ich in Gedanke nicht etwa: "Oh klasse, da versuche ich doch einmal mittags hierher zu kommen!" Sondern ich registriere: "Leckere Dinge, preiswert, die ich jetzt nicht bekommen kann. grrr". Gute Voraussetzungen f�r einen erfolgreichen "Kauf".

Warum nicht ein passendes Schild im Sinne von "�brigens! Hier k�nnen Sie auch Mittags speisen von Zeit - Zeit, wechselnde Gerichte!" Und wenn das Ganze auch noch f�r Berufst�tige geeignet w�re, w�rde man dazuschreiben "Vorbestellen unter Telefon" oder auch "Lassen Sie sich den kleinen Zettel in Visitenkartengr��e in die Hand dr�cken um alle Daten parat zu haben, die Sie dazu verf�hren k�nnten, wieder hierherzukommen".

Anla� dieses Postings ist aber dieser Geste, bei der denkt "Da k�nnte jetzt noch etwas leckeres folgen." Wenn, ja wenn ich eine Karte hier liegen h�tte. 18 Tische und noch mal ca 10 drau�en, vielleicht 20 Leute im Restaurant - und sie k�nnen nicht die Karte liegenlassen?

Die ich in dem Moment des "haben wollen" h�tte durchst�bern k�nnen, und wahrscheinlich doch besseren Wissens einen Milchkaffee bestellt. (Und mich wieder ge�rgert, da� er nicht schmeckt.) So habe ich in diesen 5 Minuten diesen Artikel geschrieben, werde noch mein Alster zu Ende trinken und dann meinen Eis-Italiener um die Ecke bei mir zu Hause besuchen.

Und warum das alles? Weil man mir nicht pr�sentiert, was ich haben k�nnte. Sicher, wenn ich etwas brauche, dann frage ich um die Karte (umst�ndlich, man mu� die Bedienung ranrufen), schau mir die Karte an und mu� dann der Bedienung sagen, was ich will. Oder vielleicht auch nicht, wenn ich nichts haben m�chte, wie peinlich.

Mit Karte auf dem Tisch: Anschauen, nichts finden, beiseite legen.
Oder anschauen, etwas finden, �berlegen, noch mal schauen bestellen.

All das f�r den Preis einer Karte auf dem Tisch. �brigens, der Italiener hat auf seinen Tischen selbstverst�ndlich Karten liegen - mit sch�nen gro�en Bildern von leckerem Eis ...

Technorati Tags: Kundenservice, Speisekarte, Gastfreundlichkeit

Neues Marketingblog am Start

2005-07-31T23:56:00+01:00

Der neue Marketingblogger

� hei�t Michael van Laar, arbeitet im Marketing der Kommunikationsagentur portamundi und betreibt dieses private Blog aus Begeisterung f�r Marketing, Werbung und PR.

Besonders gefallen hat mir nat�rlich, das er nicht nur eine Rubrik "Marketingblogger liest" sondern auch "Marketingblogger h�rt" pr�sentiert!

[via Martin Oetting ]

TrainStories = Podcasting mit GPS

2005-07-30T12:23:00+01:00

Nico Lumma berichtet �ber einen Zug-cast der Nord-Ostsee-Bahn in Nordfriesland

Ein Satellit steuert Bahn-, denn per GPS wird die aktuelle Position abgefragt und dann werden interessierten H�rern �ber einen Audiokanal neben etwas Musik auch Infos zur Gegend vermittelt. [...]

Location-based Service in einer praktischen Umsetzung, der den Betreiber 70.000 EUR kostet, die erst einmal wieder hereingefahren werden m�ssen.

Oder die hier experimentiert werden, ausgewertet werden und als Ergebnisse dann verkauft werden. Bzw. die Technik.

Die Anzeige im Hamburger Abendblatt sagt n�mlich nur:

Sie hat das Gleisradio "TrainStories" auf der Strecke von Husum nach St. Peter-Ording eingef�hrt. Das Konzept ist patentiert. Und weltweit einzigartig.

Allerdings kostet es nicht den Betreiber 70 000 Euro, sondern "Entwicklung, Installation und Produktion der Texte", von denen das Land 30% �bernahm - der Betreiber selber wird weitaus weniger bezahlen, schlie�lich ist er Testgebiet und Referenzobjekt zugleich.

Warum Podcasting mit ins Spiel bringen? Weil dieses Modell nach frischem Content schreit. Und warum nicht ein Husum-Cast, der mit den aktuellen Informationen aus der Gegend gl�nzt, im Internet f�r den interessierten Touristen zug�nglich ist und danach / dazu auch im Zug?

Und warum auf den Zug begrenzen, warum nicht auch gleich auf das Reise-Busgewerbe �bertragen?

Hm. Vielleicht sollte ich mal meine Dienstleistung als Vorleserin und waschechte Husumerin anbieten [mit der Nutzungsrechtausschlu�klausel: "keine Aussendung in Kohlkopfland!" ;))]

Tag(s): Zugcast, Trainstories, Gleisradio, Podcast

Warum kleine Dinge wichtig sind.

2005-07-21T10:18:00+01:00

Aus der Serie "die kleinen Dinge mit gro�en Auswirkungen": Wie allgemein wahrgenommen, hat die Firma Frosta ein Firmenblog gestartet. Aktuell besch�ftigt sich Heiko Schliecker (Trademarketing) mit der Frage "Fisch- oder Fertiggericht ???"

Meiner Meinung nach ist alles von Frosta ein Fertiggericht (Fisch gibt es im Fischgesch�ft), aber darum geht es mir heute nicht. Auff�llig ist, da� es Einstellungsvoraussetzung bei Frosta zu sein scheint, die deutsche Sprache in gewissen Grundlagen nicht zu beherrschen. "Fischer Pfanne" ist das neueste Beispiel - und die Kommentare besch�ftigen sich gleichwertig damit, ob es Fisch- oder Fertiggericht ist, und mit der mangelhaften Rechtschreibung und Gramatik.Deppenleerzeichen, s�chsischer Genitiv sowie plenken - gibt es bei Frosta nicht wenigstens eine altgediente Sekret�rin, der sowas auff�llt? Authentisch bloggen sch�n und gut, aber auf diesen Teil kann ich gerne verzichten.

Was auf den ersten bis dritten Blick wie Erbsenz�hlerei aussieht, hat einen ernsteren Hintergrund: Wenn sich eine Firma wie Frosta auf einem �ffentlichen Platz tummelt, der im Augenblick auch noch besonders exponiert ist, achtet man mehr als sonst darauf, Dinge 'richtig' zu machen. Strengt sich mehr an als im normalen Fall.

Auf ihrer Webseite schreiben sie:

Seit Anfang 2003 bietet FRoSTA Ihnen eine einzigartige Qualit�t durch streng kontrollierte und sorgf�ltig ausgew�hlte Rohwaren und Zutaten, die von Natur aus hervorragend schmecken. Auf den Einsatz von Geschmacksverst�rkern, Farbstoffen sowie k�nstlichen oder nat�rlichen Aromen kann FRoSTA daher vollst�ndig verzichten - als erste und einzige Tiefk�hlmarke in Deutschland.

Und wie wir sehen: Mit Anstrengung schaffen es die Frostamitarbeiter durchg�ngig a) lebendig zu schreiben und b) in s�mtliche oben angesprochenen Fallen zu tappen.

Mindestens ein Teil der Konsumenten nimmt unbewu�t im Blog und an der K�hltheke wahr: diese Firma produziert Lebensmittel, aber sie sind noch nicht einmal in der Lage, bekannte Fehler im Deutschen zu vermeiden. Wenn sie das schon nicht k�nnen - wie gut ist dann die Qualit�t der eigentlichen Ware? Bzw. die angepriesene Pr�fung?

[Disclaimer: Meine Texte sind ebenfalls nicht fehlerfrei, ich bin eine Verfechterin der "es hei�t das Blog"-Fraktion und mein Lieblingsfehler ist es, da� / das nicht auseinanderhalten zu k�nnen beim Tippen. Ich wei� das. Ich verkauf' aber auch keine Lebensmittel.]

Tag(s): Frosta, es hei�t das blog